導入企業・実証パートナー
ハナカードペイメントは、韓国大手金融グループ、ハナ金融グループ傘下の決済会社です。Pay Guardian初の外資系導入企業として、実運用を通じた検証とサービス改善に協力しています。
パートナー企業一覧
パートナー
Draper Dragonは、米国シリコンバレーを拠点にグローバルにスタートアップ投資を行うベンチャーキャピタルです。Pay Guardianとの連携を通じて、海外企業の日本市場参入における規制対応や事業体制の構築を支援します。
現場の悩み
事業者も、検査する側も困っている。
必要な仕事と、その記録の場所がバラバラ。
提出する側も、確認する側も時間を取られます。
01 / 決済事業者
毎日、何をすればいいか分からない。
- 必要な調査や点検が分からない
- 規程や証跡がメール・フォルダに散らばる
- 立入検査が決まってから、不足を探し始める
02 / 経済産業省の立入検査で確認する側
資料があっても、経緯が追えない。
- 事業者ごとに書類の形式や出し方が違う
- 規程と実際の調査・承認がつながらない
- 不足するたびに、追加提出を依頼する
共通する原因業務・書類・判断の記録が、つながっていない。
検査する側の課題は、検査時の確認負担として当社が整理したものです。経済産業省の公式見解ではありません。
現場の悩みを解決
画面を見れば、次にやることが分かる。
必要な仕事、足りない資料、審査の進捗、判断の記録まで。Pay Guardianの画面で一つずつ確認できます。
✓次の仕事が明確01
必要な業務が分かる
加盟店調査や継続管理で、何を確認するかを画面に表示。
✓不足と版を把握02
不足が分かる
足りない書類、未対応、承認待ちを一覧で確認。
✓進捗を共有03
審査を前に進める
申込・必要書類・承認状況を一画面で確認。定期調査の期限や再案内の予定も一覧で確認。
✓経緯をたどれる04
記録をすぐ探せる
調査・判断・承認・証跡をつなぎ、監査や検査で確認。
担当者が変わっても、同じ手順で進められる。加盟店調査 → 書類 → 承認 → 内部監査
現行画面を詳しく見る 立場ごとの変化
困りごとと、導入後の変化をひと目で。
日々の仕事を進めやすくし、立入検査で必要な記録も示しやすくします。
01 / 日々の運用と提出
決済事業者
困っていること
- 日々の調査・点検や提出書類が分からない
- 体制整備や規程に詳しい担当者が足りない
- 必要書類が散らばり、検査前に集め直す
Pay Guardianで変わること
- 画面に沿って調査・点検を進められる
- 不足書類・期限・承認待ちを一覧で確認
- 定期調査の期限・再案内の予定をまとめて管理
- 内部監査と立入検査の記録をまとめて管理
02 / 導入企業の立入検査
経済産業省の立入検査で確認する側
困っていること
- 書類の不足や形式の違いで追加依頼が重なる
- 規程どおりに運用したか、記録を追いにくい
- 調査・承認・是正の経緯が分かれている
導入企業の検査で変わること
- 導入企業が書類と証跡をまとめて提示
- 調査・判断・承認の経緯を追いやすい
- 追加確認や資料依頼の往復を減らせる
検査側の課題は当社が確認作業の負担として整理したもので、経済産業省の公式見解ではありません。
現行の製品画面
実際の画面を見ながら、仕事の流れを確認できます。
定期調査のリマインド
未回答へのリマインドを、ひと目で。
加盟店ごとの調査期限と回答状況を見ながら、再案内のタイミングを確認できます。
- 60日前調査の案内
- 30日前リマインド①
- 14日前リマインド②
- 期限当日締切の案内
- 7日超過超過後の督促
画面は配信予定の管理機能です。現在のメール送付は担当者が行います。
現行のPay Guardianを撮影した画面です。会社名・担当者名・件数・操作履歴は説明用のデモデータです。
経済産業省の立入検査での違い
立入検査の準備・対応を、もっと短時間に。
資料探し・記録の照合・追加確認。時間がかかる作業を、Pay Guardianでどう減らせるか比較しました。
従来の進め方資料を探す → 記録を照合 → 担当者に確認
Pay Guardianなら一覧で見つける → 経緯を辿る → 資料を提示
| 確認すること | 従来 | Pay Guardianを使う場合 |
|---|---|---|
| 必要書類 | フォルダやメールを探して集める | 書類と証跡を一か所で探せる |
| 不足の確認 | 検査前に資料を一つずつ確認する | 不足書類や未対応を一覧で確認できる |
| 業務の説明 | 規程、調査記録、承認履歴を別々に照合する | 調査・判断・承認の経緯をまとめて辿れる |
| 追加資料 | 担当者に確認し直して再提出する | 登録済みの資料を探して提示できる |
比較は一般的な作業の例です。実際に提示できる資料は、各社が登録・管理した内容によります。
ひとつで管理
日々の業務に必要な機能。
01 / SCREENING
加盟店の新規審査
受付から調査、確認、承認まで進め、判断と証跡を残します。
02 / ONGOING
継続調査
加盟店ごとに前回の結果と次の期限を確認。定期・随時の調査を管理します。
03 / DOCUMENTS
書類と改訂
必要書類の不足、規程の版、改訂内容、承認状況を確認します。
04 / AUDIT
内部監査
チェック項目に沿って運用を確認し、所見と改善の経緯を記録します。
05 / EVIDENCE
記録と証跡
誰が、いつ、何を確認したか。関連する資料と一緒に辿れます。
06 / RESPONSE
苦情・是正対応
受付から対応、追加調査、改善までを記録し、次の担当者へ引き継ぎます。
開発・運営
決済の実務を知る
チームがつくっています。
HANAPANA TECHは、アクワイアラ運営と決済システム開発の経験をもとに、現場で使えるPay Guardianを開発しています。監査・コンプライアンスの観点も、専門家との連携で継続的に反映します。
自社の業務を相談する
運営の経験×決済開発の経験
業務の流れを、画面と記録につなぐ。
規制対応アドバイザー
小宮山 一公 氏
Pay Guardianの要件、チェック項目、書類テンプレートに、監査・コンプライアンスの観点を反映します。
主な経歴
- 三菱UFJモルガン・スタンレー証券旧UFJつばさ証券。法人営業・債券部
- あおぞら銀行グループ／楽天グループ新事業の立ち上げに参画
- 楽天カード株式会社法務部・コンプライアンス部・リスク統括管理部で管理職
よくある質問
導入前に知りたいこと。
内部監査員は別途手配が必要ですか？
いいえ。Pay Guardianのコンプリートパッケージには内部監査員も含まれます。日々の業務・記録管理から内部監査での確認まで、一つの体制で対応します。
いま使っている台帳や書類を移せますか？
現在の形式と内容を確認し、移行する範囲と手順をご提案します。
会社ごとの役職や規程に合わせられますか？
役職と権限、対象業務を確認して設定します。個別の連携もご相談いただけます。
導入費用はどう決まりますか？
対象業務、取引の規模、利用人数、既存データ、必要な連携を伺い、導入範囲と費用をご提案します。
まずは資料請求
まずは、
資料請求から。
いまの業務で、何を減らせるか。必要な書類や検査への備えを、御社の運用に合わせてご説明します。
資料で確認できること日々の作業／不足書類／承認／内部監査／立入検査での資料確認
まずは資料請求
内容を確認のうえ、担当者からご連絡します。